Política de devoluciones y reembolsos

1. Plazos para devoluciones El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de devolución.

2. Procedimiento

  • Contactar a través de info@sirpool.com o al teléfono 911731351.

  • Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

  • Enviar el producto a la dirección: Calle Manoteras 22, Nave 46, Madrid.

3. Reembolsos Una vez recibidos los productos, verificaremos su estado y procederemos al reembolso dentro de un plazo de 14 días hábiles.

4. Excepciones No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o tarjetas regalo, salvo defecto de fabricación.